YU.J STUDIO
瑕疵商品換貨服務流程
注意事項:
1.發貨前我們會仔細檢查後才發貨,
收到商品有問題請在24小時內連繫我們。
2.瑕疵問題:每一個手作針織商品,都有些微差異,存在尺寸正負2cm的問題,
不屬於瑕疵。因是手作商品,與官方圖片存在些微不同,皆屬正常現象,如有疑慮,
請慎下單。
3.色差、異味、材質問題....等等,
可自行處理或未詳讀產品內容之材質而不如您心中預期,
皆不屬於退換貨服務。
針織商品為手工製作,每一個作品都有些微差異
寄出後不做退換貨服務,不介意者再下單。
換貨流程:
1:收到瑕疵物品請在24小時內拍照傳至LINE客服:@757imrqz
2:48小時內包裝完整店到店退回給我們(運費買家支付)
3:確認要換同款同尺寸的商品(運費由買家支出)
4:針織商品售出不得換貨
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以上有任何問題亦可使用官方客服FB/LINE詢問
(右下角有聊聊連結)